Chính Sách Bảo Mật 24win — Minh Bạch Và An Toàn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo chuẩn mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy...
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, thiết bị truy cập và thời gian đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường. Dữ
liệu này chỉ được dùng cho vận hành tài khoản, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ quy định tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Đối tác thanh toán nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch, nhưng không được phép dùng
cho mục đích khác. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng truy cập từ Việt Nam và có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Của 24win
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột: thu thập tối thiểu, mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập theo vai trò, lưu trữ có giới...
Thu Thập Tối Thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu họ tên, số điện thoại, email và thông tin thanh toán cần thiết để vận hành tài khoản. Không có câu hỏi về thu nhập, nghề nghiệp hay tình trạng hôn nhân trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc.
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ 24win đều được bảo vệ bởi TLS 1.3 và AES-256-GCM. Dữ liệu tĩnh trên đĩa cũng được mã hóa bằng khóa xoay vòng hàng tháng.
Kiểm Soát Theo Vai Trò
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin liên hệ và lịch sử giao dịch; bộ phận tài chính không truy cập được nhật ký trò chơi; đội kỹ thuật làm việc với dữ liệu đã ẩn danh. Mỗi vai trò có quyền hạn riêng biệt.
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Nhật ký đăng nhập được giữ chín mươi ngày, lịch sử giao dịch ba năm và hồ sơ tài khoản đã đóng một năm. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.
Quyền Người Dùng
Bạn có thể xem, tải xuống, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua bảng điều khiển. Chúng tôi thực hiện yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email.
Báo Cáo Sự Cố
Nếu phát hiện truy cập trái phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm mô tả phạm vi ảnh hưởng và các bước bảo vệ đề xuất như đặt lại mật khẩu.
Chính Sách Bảo Mật Nhất Quán Trên Mọi Trang
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật cho tất cả các trang điều khoản, từ điều khoản sử dụng đến quy định rút tiền...
| Mã Hóa SSL | Được nhắc đến trong chính sách bảo mật, điều khoản thanh toán và quy trình rút tiền để đảm bảo mọi giao dịch đều được bảo vệ end-to-end. |
|---|---|
| Xác Thực Hai Yếu Tố | Yêu cầu trong chính sách bảo mật và điều khoản tài khoản, đồng thời được giải thích chi tiết trong trang hỗ trợ về cách bật SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực. |
| Quyền Xóa Dữ Liệu | Được ghi nhận trong chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và câu hỏi thường gặp, với quy trình thực hiện nhất quán qua bảng điều khiển hoặc email hỗ trợ. |
| Lưu Trữ Nhật Ký | Chính sách bảo mật quy định lưu chín mươi ngày cho nhật ký đăng nhập, ba năm cho giao dịch; điều khoản thanh toán và quy trình rút tiền nhắc lại thời hạn này. |
| Chia Sẻ Đối Tác | Chính sách bảo mật liệt kê MoMo, ZaloPay và VNPay là đối tác duy nhất nhận dữ liệu thanh toán; điều khoản dịch vụ xác nhận không có bên thứ ba nào khác. |
| Thông Báo Vi Phạm | Chính sách bảo mật cam kết thông báo trong bảy mươi hai giờ; điều khoản tài khoản mô tả cách bạn nhận cảnh báo qua email và SMS khi có hoạt động bất thường. |
| Tuân Thủ Địa Phương | Mọi trang điều khoản đều nêu rõ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam, không có mâu thuẫn giữa các tài liệu. |
Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với các tính năng bảo mật nhìn thấy được, từ biểu tượng khóa SSL trên thanh địa chỉ đến bảng...